我的快递单号是：1100031346961（韵达快件） 2月6日早上我查快件（一个价值100多的台灯），发现已被一个叫王佳的人在2月5日晚上21点12分签收了。邮寄地址是到湖州市都市家园82幢104室，是我公司的地址，我们晚上5点下班，公司没有人。不可能有人签收，也没有一个叫王佳的人。 早上我试图想联系韵达快递公司湖州市分公司，在网上查了对方公司的电话号码，2058271能打通，但是对方不接电话，直到下午我也没打通电话。而该公司其他在网上的联系电话几乎不是欠费停机就是故障（http://222。73。105。210/www/fuwuwangdian_data。php?id=313000）。我无从联系他们，更不知道如何保障我的消费权益，作为一家服务性行业的公司，这样的服务态度让人心寒。
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